Mindestens 48 Stunden im Voraus
Wenn Sie mindestens 48 Stunden vor Ihrem bestätigten Termin stornieren, erhalten Sie bereits gezahlte Beträge vollständig zurück.
Gesundheits-Check-ups für internationale Besucher planen
Zahlung, Stornierung und Terminverschiebung
Erstattungen beziehen sich auf bereits gezahlte Beträge. Wenden Sie sich an Ihre Koordination und warten Sie auf die Bestätigung einer Terminänderung. Maßgeblich für die Frist ist die bestätigte Terminzeit in China (UTC+8).
Weniger als 48 Stunden im Voraus
Abgezogen werden ausschließlich tatsächlich bereits angefallene, nicht erstattungsfähige Kosten des Krankenhauses oder anderer Leistungserbringer. Wir erläutern diese Kosten und erstatten den verbleibenden erstattungsfähigen Betrag.
Eine Terminverschiebung ohne Koordinationsgebühr
Sie können den Termin einmal ohne Änderungsgebühr für die Koordination verschieben, vorbehaltlich der Verfügbarkeit des Krankenhauses. Bereits angefallene Kosten Dritter werden offengelegt, bevor Sie der neuen Vereinbarung zustimmen.
Wenn das Krankenhaus absagt
Wir versuchen zunächst, den Termin neu zu vereinbaren oder eine Alternative vorzuschlagen. Wenn keine akzeptable Möglichkeit verfügbar ist, erstatten wir den Betrag für die Leistungen, die nicht erbracht werden können.
Wenn der vereinbarte Termin nicht zustande kommt
Wenn der vereinbarte Krankenhaustermin nicht sichergestellt werden kann und Sie die angebotene Alternative nicht akzeptieren, erhalten Sie eine vollständige Erstattung.
So beantragen Sie eine Änderung oder Erstattung
Wenden Sie sich mit Ihrer Buchungsreferenz und Ihrer Terminzeit an hello@accesschinamed.com oder Ihre Koordination. Senden Sie keine Kartendaten. Wir bestätigen den maßgeblichen Betrag, die Erstattungsart und die erwartete Bearbeitungszeit schriftlich; die Bearbeitungszeiten der Zahlungsdienstleister unterscheiden sich.
Diese Bedingungen beschränken keine Rechte, die rechtlich nicht ausgeschlossen werden dürfen. Für bereits angenommene Buchungen gelten weiterhin die vereinbarten Bedingungen und Erstattungsansprüche.
Die Stornierungsregeln sind auf den 26. September 2026 datiert. Die Angaben zum Buchungs- und Zahlungszeitpunkt wurden am 10. Oktober 2026 aktualisiert; die Hinweise zu Unternehmensdokumenten wurden am 7. Oktober 2026 bestätigt.
Unsere reguläre Koordination, Begleitung im Krankenhaus und Übersetzung der Befunde erfolgen auf Englisch. Teilen Sie uns mit, wenn Sie eine andere Sprache benötigen. Vor der Buchung muss unser Team bestätigen, ob Unterstützung organisiert werden kann, welchen Umfang sie hat und welche Kosten gegebenenfalls entstehen. Eine übersetzte Website bedeutet nicht, dass das Krankenhaus oder Ihre Begleitperson Sie in dieser Sprache betreut.
MyChinaCheckup koordiniert Termine und die Kommunikation. Untersuchungen, Diagnosen, Behandlungen und medizinische Beratung erfolgen durch die Krankenhäuser und ihr medizinisches Fachpersonal. Unsere Koordinatoren stellen keine Diagnosen und verschreiben keine Medikamente.
Ihr schriftlicher Plan bestätigt das Krankenhaus, den Standort, die vereinbarten Untersuchungen, die enthaltene Unterstützung, den Gesamtbetrag, den Zahlungsempfänger und die Stornierungsbedingungen.
Diese Seiten stellen unsere Kernleistungen in Ihrer Sprache vor. Weitere Städte, vollständige Untersuchungslisten, ausführliche Ratgeber und Originalvideos sind deutlich als englischsprachige Inhalte verlinkt.
Grundlage ist die veröffentlichte englische Website, geprüft am 14. Oktober 2026. Diese Inhaltsprüfung ist keine erneute Bestätigung der Krankenhauspreise.